loadingimg

Wczytuję dane...
Reklamacje

Za towar wadliwy uznaje się taki, który posiada wady fabryczne lub wady materiału. W przypadku otrzymania takiego towaru prosimy o niezwłoczne zawiadomienie Sklepu.


Należy mieć na uwadze, iż rzeczywisty wygląd towaru może się różnić od produktów prezentowanych na zdjęciach umieszczonych w Sklepie. Reklamacje z tytułu różnic w odcieniu produktów spowodowane ustawieniami monitora nie będą przez nas uwzględniane. Reklamacji nie podlega również  towar z uszkodzeniami wynikłymi z niewłaściwego użytkowania i konserwacji.


Aby dokonać reklamacji prosimy o przesłanie formularza reklamacji
(pobierz plik) na adres e-mail Sklepu.


Podstawą przyjęcia reklamacji jest odesłanie towaru na adres Sklepu. Do reklamowanego towaru prosimy dołączyć otrzymany paragon lub rachunek oraz podpisany przez Państwa formularz reklamacji.


Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 3 dni roboczych od daty dostarczenia reklamowanego towaru do siedziby Sklepu.


Nie ma możliwości wymiany uszkodzonego towaru. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji Sklep zwróci Państwu wartość reklamowanego towaru, wartość kosztów przesyłki w obie strony oraz wartość kosztów manipulacyjnych w przypadku płatności za towar za pobraniem, w terminie do 7 dni.